Nálunk is népszerű rajzfilm-sorozat, a Simpson család ihlette az 7-Eleven amerikai üzletlánc marketingesét arra, hogy néhány üzletet csaknem teljesen átalakítsanak. A filmben szereplő Kwik-E-Mart üzletet igyekeztek megjeleníteni, de úgy, hogy minél több részlet azonos legyen. Még arra is ügyeltek, hogy Buzz kóla és Duff sör is legyen, és természetesen rajzfim-figura minden méretben és mennyiségben. Az eredmény nem maradt el... (Erről részletesen: http://flickr.com/photos/rdr07/sets/72157600590001691/

            Hogy nálunk működne-e egy ilyen marketingeszköz? Ki tudja... Azt mindenképpen tudni kell, hogy, noha népszerű a rajzfilm-sorozat, figurái mégsem hódították meg mindenki szívét. Vannak, akiknek ez a stílus nem az igazi, és fintorogva nyomják a távirányító következő gombját. Itt azonban nem az a kérdés, hogy mindenki szereti-e őket. Sokkal inkább az, hogy akik szeretik, elegendő számban vannak-e ahhoz, hogy érdemes lenne őket választani a célpiacnak.

            Egy kicsit továbbgondolva a kérdést így is feltehetjük: Te tudnál-e médiasztárt találni, amihez/akihez érdemes lenne kötni a termékedet, vagy akár egész vállalkozásodat?

A folytatáshoz katt a "(Dalje)" szóra a következő sorban!

           Lehet, hogy e sorok olvasásakor már meg is találtad, noha ott van előtted, csak eddig nem láttad. De az is lehet, hogy hosszasan töprengsz majd, és akkor sem leszel biztos benne, hogy megtaláltad.
            Miről van itt szó? Arról, hogy keresel magadnak egy célközönséget, egy réspiacot. Ez esetben azokat az embereket, akik a választott médiasztárhoz érzelmileg erősen kötődnek. Őket célzod meg kínálatoddal, és az összes többi embert kihagyod a játékból. A termékedet úgy alakítod ki, hogy a célközönséged ellenállhatatlannak tartsa: márkanév, design, csomagolás, színek, hangok... minden. És ennek megfelelően választod a marketing eszközeidet és üzenetedet is. Erre mondanák, hogy „mindent egy lóra teszel fel”. Ha bejön, nagyot kaszálsz. Ha nem jön be...
            Az ilyen döntést körültekintő mérlegelés előzi meg csakúgy, mint minden más esetet. Én matekoznék egy kicsit. A következő kérdésekre keresném a tényszerű válaszokat. Figyelem! Csak számszerűsíthető válaszokat fogadok el!

             Van-e elegendő rajongója a kiválasztott sztárnak? A sztár kiválasztásakor fel kell mérni, hogy az én piacomon (földrajzi terület) hány elkötelezett rajongója lehet. Persze itt senki sem gondol teljes népszámlálásra, de a lehetőségekhez mérten minél pontosabb adatok kellenek. Az „elég sokan”, a „mindenki” rossz válasz. Honnan lehet ezt megtudni? Például a keresőbe beírod a sztár nevét és a „blog” szót, megnézed miről blogolnak vele kapcsolatban. Azt is látni fogod, hogy mekkora a népszerűsége, vitatkoznak-e róla, vagy egyöntetűen „istenítik”. Ha már ott jársz, nem árt azt is megnézni, kik írnak a blogban. Minél több helyen körülnézel, annál árnyaltabb képet fogsz kapni. Kérdezd meg eddigi vevőidet/érdeklődőidet. „Ismeri X.Y-t?”, „Rendszeresen nézi műsorát?” „Szimpatikusnak, vagy ellenszenvesnek tartja?” „Mit szólna hozzá, ha a X.Y. képmásával fogalmaznánk teáscsészét?” Indíts egy honlapot, amit erre optimalizálsz, és ahol beharangozod a terméket. Elmondod, hogy készülőben van a dolog, és aki most kitölti ezt a rövid kérdőívet, elsőnek értesül a termék megjelenéséről, vagy ajándékba kap egy „valamit” (ha majd megjelenik a termék). Ha jól körülhatárolható korosztályhoz kötődik a sztár népszerűsége, akkor nézd meg, hogy a környéken hány középiskolás-nyugdíjas-elvált nő, stb él.

            Szükségük van-e az én termékemre? A kérdés lényege az, hogy a terméked milyen mértékben kapcsolódik a sztár rajongói táborához. Hiába szeretnéd egy népszerű figurához kötni a termékedet, ha a kiválasztott sztár rajongóinak nincs szükségük a te termékedre. Például egyszerűen csak azért, mert másik korcsoporthoz tartoznak. (Székpárnát eladni tinédzsersztárok képmásával? Egéralátétet nagymamák kedvenceivel? Menedzseri határidőnaplót South Park-kal?)

            Jelenleg hogyan elégítik ki ezt az igényüket? Mit használnak helyette, milyen gyakran, hol vásárolják, mennyit költenek rá...? Vagyis az érdekel, hogy ha az én termékem megjelenik, akkor mely termékekkel kell versenyre kelni? Tudok-e eredményesen versenyezni velük?

 Fizetőképes-e ez a réteg? Hiába van meg a sztár, a rajongói tábor, a termék iránti igény, ha a lehetséges vevőkörnek nincs erre elegendő pénze. Ez a drága termékek esetében különösen fontos szempont. Az olcsó termékeknél viszont azt kell mérlegelni, hogy a rajongók nem tekintik-e bóvlinak? Vagyis: eladható-e a rajongóknak a termékem?
 
            Hogyan fogadnák ezt a terméket? Ezt a kérdést már a felsorolás során többször is érintetem. A kérdés megválaszolásakor azonban nem elegendő az, hogy mit gondolok én, esetleg a család és a barátok. A már említett módszerekkel a leendő vevők véleményét kell begyűjteni. A többiek véleménye nem számít, nyugodtan hagyd figyelmen kívül. Honnan tudja a nem rajongó, hogy hogyan fogadnák a rajongók? Ezért csak a rajongókat kell megkérdezni.

            Mennyibe kerülne, hogy marketingemmel elérjem a célpiacot? Ez nem megkerülhető kérdés, mert arról szól, hogy megéri-e így marketingezni a terméket. Milyen csatornákon lehet leginkább megszólítani a rajongókat? Ezzel kapcsolatban válaszolni kell egy egész sor közgazdaságtudományi kérdésre. A végső kérdés: megéri-e?

            Egyértelműek-e a jogi feltételek? Azzal tisztában kell lenni, hogy bizonyos jogokat meg kell vásárolnunk ahhoz, hogy termékünkön szerepeljen egy sztár arcképe, egy rajzfilm-figura, egy védjegy stb. Ne hagyjuk figyelmen kívül, mert ebből előbb-utóbb jogi bonyodalmunk származik. Még itt Vajdaságban is.

            Utoljára hagytam a legsarkalatosabb kérdést: Elégé hosszantartó-e a sztár népszerűsége ahhoz, hogy hozzákapcsoljam termékemet? Mit ér az egész kampány, ha a sorozatfilm csupán 15 részes, és azt követően már sehol sem beszélnek majd róla. Mire felfutna a termék, a film éppen lecseng. Hirtelen népszerűvé vált (felfedezett) énekesnőt, vagy egy hasonlóképpen megjelent mesemondót választanál most sztárnak? – csakhogy hazai vizeken maradjunk. Tehát: Van-e elegendő idő arra, hogy az újítás kiforrja magát?

            Ha a fenti kérdések valamelyikére nemmel válaszoltál, akkor feltétlenül gondold újra a dolgot. Óvatosságra intenélek. Ez a fajta megközelítés általában gyors reakciót igényel. Az induláskor is és a leálláskor is. Egyébként azt éred el, hogy lekésel a legnagyobb felhajtásról, a végén pedig a nyakadon marad egy nagy adag eladhatatlan termék. Hosszútávon semmiképpen sem fog működni.

            Na jó, nem mindig olyan tragikus a helyzet. Vannak egészen kézenfekvő megoldások, amik működnek. Pl. törlőgumit, ceruzát, füzetborítót rajzfilmfigurával díszíteni. De ez már mindenki így csinálja! Te is ugyanazt akarod? Légy inkább merészebb, meghökkentőbb, egyedi!

Szép napot és bőséges bevételt kíván
Károly